Regulation & Terms of use

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản & Quy định chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định chính sách và Điều khoản được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

General Terms

- Khi vào web của chúng tôi, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc trẻ em truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Chúng tôi cung cấp quyền sử dụng web để bạn có thể tham khảo thông tin, hoặc mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Quy định sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng hoặc copy bất kỳ phần nào thông tin của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của chúng tôi bằng văn bản.
- Tất cả các Điều Khoản và Quy định (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Quy định này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Quy định này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại website này

Make an order

- Để mua hàng các sản phẩm, dịch vụ trên web, bạn có thể đặt hàng bằng hình thức gọi các số điện thoại đăng trên website, hoặc điền thông tin cá nhân vào form đặt hàng, form liên hệ để gửi email tới cho chúng tôi.
- Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

Payment options

- Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán linh hoạt qua: tiền mặt tại công ty, chuyển khoản, chuyển tiền qua bưu điện...
- Tổng phí thanh toán sẽ bao gồm tổng giá trị đơn hàng của sản phẩm, dịch vụ bạn đã đặt mua + thuế + chi phí vận chuyển
- Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng, đồng thời hướng dẫn chi tiết các phương thức thanh toán

Shipment & Delivery

- Chúng tôi chấp nhận giao hàng tận nới đến các tỉnh thành trên toàn quốc. Chi phí vận chuyển sẽ được chúng tôi tính toán theo chi tiết của từng đơn hàng, và sẽ thông báo rõ ràng với bạn ngay khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng của bạn.
- Trong một số trường hợp hàng không có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ chủ động thông báo thời gian gửi hàng cho bạn
- Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày ngay khi chúng tôi xác nhận hàng đã có sẵn (không tính các ngày nghỉ cuối tuần và lễ tết)

Refund, Change & Cancellation

- Trường hợp muốn hủy bỏ giao dịch đơn hàng chưa được xác nhận, bạn phải lập tức liên hệ thông báo ngay trước khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng. Trường hợp này đơn hàng sẽ được hủy và bạn không phải mất bất kỳ chi phí nào.
- Trường hợp đã thanh toán hoặc đặt cọc cho đơn hàng, và bạn muốn hủy giao dịch. Xin liên hệ ngay với chúng tôi để thông báo lý do, và thỏa thuận việc hoàn tiền, hoặc thay đổi nội dung đặt hàng, hoặc dời ngày nhận hàng
- Tất cả các trường hợp không liên hệ thông báo thay đổi hoặc hủy đơn hàng với chúng tôi, hoặc liên hệ sau khi chúng tôi đã thông báo đã gửi hàng, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm hoàn tiền hoặc thay đổi nội dung, hoặc hủy đơn hàng cho bạn trong các trường hợp chậm trễ này.
Customer support
ACE, HCMC, VIETNAM
Mr.Thành: zalo 035.2701981,
hc.thanh@ace.com.vn;
Call 0352701981
Zalo 0352701981
Facebook Messenger 0352701981
Viber 0352701981
ACE Solar
Mr. Tuấn 0779803555,
tuanlethanh@ace.com.vn
Call 0779803555
Zalo 0779803555
Facebook Messenger 0779803555
Viber 0779803555
ACE Sale HCMC
Mr. Trinh Minh Đuc 090.393.1004
tm.duc@ace.com.vn
Call 0903931004
Zalo 0903931004
Facebook Messenger 0903931004
Viber 0903931004
ACE Machinery
Mr. Le Thieu Minh 090.369.4517
lethieuminh@gmail.com; lt.minh@ace.com.vn
Call 0903694517
Zalo 0903694517
Facebook Messenger 0903694517
Viber 0903694517
ACE Project - SCADA HCMC
Mr.Quan 0909767099,
nxm.quan@ace.com.vn
Call 0909767099
Zalo 0909767099
Facebook Messenger 0909767099
Viber 0909767099
ACE Project - BMS HCMC
Mr.Suong 0938166464,
hm.suong@ace.com.vn
Call 0938166464
Zalo 0938166464
Facebook Messenger 0938166464
Viber 0938166464
ACE Electronics / REPAIR SERVICE
Mr. Thiện: info@ace.com.vn
REPAIR SERVICE (Inverter,Servo,PLC,HMI,...)
Call 0352701981
Zalo 0352701981
Facebook Messenger 0352701981
Viber 0352701981
ACE Hanoi
Mr. Bui Lap Hien 091.218.8829
bl.hien@ace.com.vn
Call 0912188829
Zalo 0912188829
Facebook Messenger 0912188829
Viber 0912188829
ACE Hanoi
Mrs. Thanh Thu Thuy 091.534.3888
tt.thuy@ace.com.vn
Call 0915343888
Zalo 0915343888
Facebook Messenger 0915343888
Viber 0915343888
DATAPAK
SIEMENS - Germany
SCHNEIDER Electric - France
ABB
MG (JAPAN) (old name M-system)
JTEKT Electronics - Japan
M-System (Japan)
YAMARI (Japan)
Honeywell (USA)
MITSUBISHI Electric - Japan
SMA Solar - Germany
FRONIUS Solar - Austria
AE Solar (Germany)
SOLARWORLD
HUBA (Swiss)
YOUNGKOOK special camera
Automation-Communication-Electric (ACE Group)
Follow us on FacebookFollow us on TweeterFollow us on LinkedinFollow us on YouTube
Copyright © ACE Group - Powered by ACES